Рекомендательное письмо характеристика

Рекомендательное письмо характеристика

Рекомендательное письмо работнику

Рекомендательное письмо характеристика

Такой документ как рекомендательное письмо работнику широко распространен в мировой практике. В нашей же стране эта форма деловой переписки гораздо менее популярна, хотя ее востребованность возрастает год от года и в России. В некоторых профессиях (няни, приходящая домохозяйка и т.д.) наличие данного документа является уже практически обязательным.

Скачать бланк рекомендательного письма

Скачать образец рекомендательного письма

Рекомендательное письмо, как правило, оформляется или при расторжении трудового договора с сотрудником, или через какое-то время после этого. И в том, и в другом случае необходимо подать запрос. В рекомендательном письме содержатся сведения, необходимые для оценки профессиональных качеств конкретного человека, такие как:

  • умение решать бизнес-задачи;
  • навыки общения (с коллегами, клиентами, партнерами);
  • обучаемость;
  • результаты труда (успехи, достижения и т.д.).

Могут указываться личностные качества человека, но только в том случае, если они имеют прямое отношение к выполняемой им работе.

Рекомендация дает новому работодателю представление о качествах и достоинствах кандидата на вакантную должность, его возможных недостатках и позволяет более осознанно принимать решение о найме или отказе в нем. Тем самым положительное рекомендательное письмо повышает шансы нахождения высокооплачиваемой работы и сокращает время ее поиска.

Кто дает рекомендацию

Формально этот документ пишется от лица предыдущего работодателя. Однако, на практике чаще всего такой документ составляет сам сотрудник, а руководитель организации только согласовывает и подписывает его.

Кроме того, авторами могут выступать другой работник, руководитель подразделения, сотрудник отдела кадров или секретарь. В небольших фирмах рекомендательное письмо может написать и сам директор.

В любом случае, автор должен быть достаточно хорошо знаком с тем человеком, которому дается рекомендация, чтобы быть в состоянии максимально объективно и адекватно оценить его деловые и личностные качества,

Кто бы не составлял документ, подписывать его должен тот, кто в иерархии предприятия находится выше сотрудника, которому требуется рекомендательное письмо, лучше всего – руководитель предприятия. Только в этом случае будущий работодатель сможет серьезно отнестись документа.

Что нужно сделать, чтобы получить документ

Так как рекомендательное письмо не относится к числу документов, которые обязательно должны сопровождать процесс увольнения, то для его получения необходимо подать письменное заявление на имя руководителя предприятия или его представителя. В нем в корректной деловой форме следует кратко сформулировать свою просьбу. При отсутствии отягчающих обстоятельств на ее удовлетворение потребуется не более трех дней.

Трудовое законодательство не содержит нормы, согласно которой работодатель должен выдавать рекомендательные письма при расторжении трудового договора.

Таким образом, удовлетворение просьбы сотрудника о выдаче подобного документа является только правом, но не обязанностью работодателя. Отсюда следует практический вывод – в процессе работы надо поддерживать хорошие отношения с коллегами и/или руководителем.

Тогда выше как шанс получения требуемого письма, так и вероятность положительной его направленности.

Имеет ли право предприятие требовать рекомендацию при приеме на работу

Аналогично выдаче рекомендательного письма, норм об обязательности его предъявления действующее трудовое законодательство не содержит.

Однако это не означает, что если потенциальный работодатель заинтересован в получении подобного документа, то с ним надо спорить, отстаивая свои «права». Лучше сэкономить время и силы и постараться получить рекомендацию как можно быстрее.

Ведь ее наличие (а еще лучше – наличие нескольких) позволит выгодно выделиться среди других претендентов на вакантную должность и значительно повысит шансы в борьбе за нее.

Раз в законодательстве рекомендательное письмо не упоминается, то, следовательно, унифицированный образец данного документа отсутствует.

Составлять его можно в произвольной форме, но обязательно соблюдая правила делопроизводства и делового этикета (соблюдать структуру и форму документа, следить за стилистикой и грамотностью, избегать грубых эпитетов, размытых многословных формулировок и обилия специальных терминов).

Правильно составленное рекомендательное письмо состоит из нескольких частей.

  1. Заголовок. Тут все просто – «Рекомендательное письмо».
  2. Информация о рекомендателе. Обычно содержит ФИО, должность и контактные данные лица, заверившего письмо. И название организации.
  3. Данные сотрудника. ФИО, должность, продолжительность работы (с… по…).
  4. Должностные обязанности сотрудника. Указываются все виды деятельности, которыми занимался сотрудник. Те из них, которые ближе всего к планируемым на новом месте, желательно вынести в начало списка.
  5. Трудовые достижения работника. Опять-таки, преимущество следует отдавать тем из них, которые более всего связаны с предполагаемой деятельностью на новом месте работы. В силу особой важности этого пункта, показывающего эффективность сотрудника, при его написании следует быть максимально конкретным. Не просто «улучшил», а «поднял на 20%», не «расширил клиентскую базу», а «способствовал заключению 50-ти новых договоров» и т.д.
  6. Личностные характеристики, имеющие отношение к трудовым обязанностям (пунктуальность, ответственность, способность принимать решения, обучаемость и т.д.). Опять-таки, лучше, если особо будут выделены те из них, которые больше всего пригодятся на новом месте работы.
  7. Причины ухода с предыдущего места. Пункт необязательный, но, тем не менее, важный. Здесь же можно выразить сожаление о потере столь ценного сотрудника и высказать добрые пожелания.
  8. Дата составления и подпись ответственного лица.

Допускается, если в письме будут содержаться пожелания будущему работодателю о наиболее подходящих данному сотруднику условий и видов работ. Кроме того, допускается прикрепление к рекомендательному письму копий документов о награждениях, премированиях, достижениях сотрудника.

Нюансы составления и использования рекомендации

В своем резюме можно указать данные 5-7 человек, готовых выступить рекомендателями. Ими не обязательно должны быть коллеги (особенно, если факт поиска новой работы пока является тайной). Эту роль могут выполнять клиенты, партнеры, авторитеты в данной области деятельности.

Важно только, чтобы они, во-первых, дали свое согласие на использование их контактных данных. Во-вторых, с ними необходимо предварительно обсудить, что именно они будут говорить. Это не расценивается как сговор, а является правилом делового этикета. Ведь звонок может поступить в любой момент и человек должен быть готов к разговору.

Кроме того, если он перестарается в своих похвалах, то это может оказать обратный эффект.

И второй момент. Не следует посылать рекомендательное письмо одновременно с резюме. Вряд ли его будут читать на первоначальном этапе рассмотрения. Достаточно ограничиться фразой о готовности его предоставить.

Чего не следует писать в рекомендациях

Следует избегать нескольких типичных ошибок:

  • текст письма должен быть максимально «заточен» под имеющуюся вакансию;
  • документ не должен содержать преувеличенных восторгов. В то же время нежелательны и негативные оценки (особенно, необоснованные или носящие личный характер), тем более что такое письмо вряд ли будет использовано работником;
  • недопустимо внесение ложных, недостоверных и непроверенных сведений. Это, в том числе, вредит репутации и выдавшей такой документ организации;
  • текст должен быть четким, без художественных излишеств и цветных рисунков.

Как оформить рекомендацию

Хотя она может быть написана от руки на простом листе бумаги, лучше все-таки использовать компьютер и фирменный бланк организации. Обязательным условием является наличие «живой» подписи руководителя, в то время как заверения печатью документ не требует. Как правило, письмо составляется в единственном экземпляре. В случае необходимости создаются его заверенные копии.

Источник: https://www.rublanki.ru/pisma/rekomendatelnoe-pismo-rabotniku/

Как выглядит характеристика-рекомендация на сотрудника?

Рекомендательное письмо характеристика

Соучредитель онлайн-сервиса kadrykz.kz, редактор журнала «Кадровик», бизнес-тренер по деловой переписке Босшалова Тахмина рассказывает о том, что из себя представляют рекомендательные письма и как их правильно составлять.

Характеристика-рекомендация составляется в произвольной форме. В ней указываются анкетные данные сотрудника, его должность, время работы в организации, квалификация, оценка деловых и личных качеств сотрудника.

Для характеристики-рекомендации главным требованием является официальность, поэтому этот документ составляется на бланке письма организации.

Характеристика-рекомендация может составляться руководителем структурного подразделения, имеющим четкое представление о работе своего подчиненного, или специалистом кадровой службы, подписывается руководителем организации или уполномоченным им лицом. Лицо, подписавшее характеристику, несет ответственность за ее достоверность.

Подпись документа на бумажном носителе включает:

  1. наименование должности лица, подписавшего документ, официальное наименование структурного подразделения или организации (если документ оформлен не на бланке);
  2. личную подпись и расшифровку подписи (инициал имени и фамилия).

Характеристика-рекомендация составляется в двух экземплярах: один для передачи (отправки) по назначению, второй (копия) остается в организации.

Желательно, чтобы характеристика-рекомендация занимала не более одной страницы.

1. Заголовок.

Пример: Характеристика-рекомендация на Ионова Александра Анатольевича

2. Подтверждение факта и сроков работы в организации, краткая информация о занимаемых должностях и выполняемых обязанностях.

Если рекомендуемый занимал различные должности, то данные о занимаемых должностях и выполняемых обязанностях указываются для каждого временного интервала. Например:

Аскар Куатов работал в компании с 12 марта 2013 года по 28 августа 2020 года в должности менеджера по продажам. Его обязанности состояли в организации поставок комплектующих изделий и взаимодействия между фирмами-поставщиками комплектующих изделий и производством.

3. Краткая характеристика профессиональных (деловых) качеств и достигнутых успехов за время работы в организации.

Здесь указывается в какой сфере работал, каких результатов добился, как себя зарекомендовал, например, выполнение успешного проекта, проведение удачных переговоров с партнерами и т.д. Возможна оценка результатов работы. Пример:

Олжас Сакенов самостоятельно освоил программное обеспечение, успешно проводил деловые переговоры, эффективно руководил подчиненными.

Амина Даутова создала кассовый центр филиала банка, открыт пункт обмена валюты. Все проверки банка давали положительную оценку работе кассового центра и обменного пункта. В ее обязанности входили кассовое обслуживание юридических лиц, денежные переводы, работа с пластиковыми картами, дорожными чеками, валютно-обменные операции.

4. Характеристика личностных качеств сотрудника, проявленных во время работы.

При описании таких качеств следует отметить то, каким показал себя рекомендуемый (ответственность, коммуникабельность, целеустремленность, исполнительность и т.д.).

Можно ориентироваться на такие категории, как уровень знаний и трудолюбие при исполнении основных обязанностей, умение справляться с нестандартными задачами, изобретательность, инициативность, обучаемость, способность к адаптации в различных ситуациях, эмоциональная устойчивость, лидерские качества. Пример:

Оксана Белова зарекомендовала себя как квалифицированный специалист, способный принимать решения и нести ответственность за конечный результат. Ей присущи высокая работоспособность, коммуникабельность, доброжелательность. Хочется подчеркнуть ее умение ладить с людьми и бесконфликтно решать возникающие вопросы.

5. Причины изменения места работы (ухода из организации, перевода на другую работу).

Этот пункт желателен, но его можно и пропустить. Причинами могут быть изменение профиля организации, закрытие отдела, кадровые изменения в организации, смена места жительства и т.п. Пример:

В компании происходит реорганизация управленческого персонала и значительное сокращение штата, при котором должность Карасаева Селима сокращается.

6. Рекомендации и пожелания (необязательный пункт).

Конкретная оценка компетентности, деловых качеств рекомендуемого, его творческого потенциала и возможностей карьерного роста, а также рекомендации к занятию конкретной должности. Пример:

Амина Серикова в совершенстве владеет технологией разработки компьютерных программ (имеет большой опыт работы с серверным программным обеспечением, может самостоятельно работать с корпоративными клиентами). Может эффективно исполнять обязанности руководителя отдела, заместителя начальника отдела среднего звена.

Профессиональные навыки и личностные качества (Ф.И.О.) позволяют рекомендовать ее для дальнейшей работы в банковском секторе.

Согласно Трудовому Кодексу Республики Казахстан по требованию работника (в том числе бывшего) работодатель обязан в течение пяти рабочих дней с момента обращения выдать справку с указанием специальности (квалификации, должности), времени работы и размера заработной платы, характеристику-рекомендацию, содержащую сведения о квалификации работника и его отношении к работе, а также другие документы, предусмотренные настоящим Кодексом.

Для будущего работодателя рекомендательное письмо – гарантия того, что соискатель действительно работал в данной компании, выполнял определенный круг обязанностей и оставил компанию, сохранив о себе хорошее впечатление. Поэтому стоит заблаговременно запастись хорошими рекомендациями, чтобы во всеоружии встретить свои карьерные перспективы.

Источник: https://hh.kz/article/27379

Характеристика, рекомендация и представление – понятия, особенности составления и оформления

Рекомендательное письмо характеристика

Как известно, деловые документы личного характера – это документы, создаваемые человеком в связи с его профессиональной деятельностью или относящиеся к ее осуществлению. Такими документами являются: автобиография, резюме, анкета, личное заявление, характеристика, рекомендация, представление, доверенность личного характера, расписка и др.

Если в автобиографии и резюме автор описывает события личной жизни, собственные достоинства и профессиональные навыки, то в характеристике, рекомендации и представлении излагается своеобразный отзыв на того, о ком идет речь в документе.

Каких-либо нормативно-правовых требований, регламентирующих составление характеристик, рекомендаций и представлений в настоящее время нет. Их содержание во многом определяется практикой и принятыми в организации стандартами делопроизводства.

Характеристика и рекомендация: понятия, отличия, структура, оформление

Характеристика – это документ с отзывом о трудовой, общественной или иной деятельности гражданина, краткое описание его качеств, проявленных в трудовой и общественной деятельности. Необходимость в ней возникает тогда, когда гражданину или его поведению требуется дать оценку и принять в его отношении властное решение.[2]

Здесь представлен образец оформления характеристики.

В зависимости от адресата различают следующие виды характеристик:

  • Внутренние характеристики – характеристики, предназначенные для использования внутри той организации, в которой данный человек работает (учится);
  • Внешние характеристики – характеристики, предназначенные для применения за пределами организации. Такие характеристики составляются по просьбам самих работников, требованиям государственных и иных органов, сторонних организаций.

По целям дальнейшего использования существует множество видов характеристик. Например:

  • характеристика при переводе работника из одного отдела в другой;
  • характеристика при наложении на работника дисциплинарных взысканий;
  • характеристика для поощрения работника;
  • характеристика для предоставления в призывную комиссию в военкомат;
  • характеристика, предъявляемая для получения кредита и др.

Традиционно, характеристика составляется на фирменном бланке организации на листе формата А4 и оформляется исходя из общих правил делового стиля.

Грамотно составленная характеристика должна содержать следующие реквизиты: наименование организации, выдающей характеристику; название вида документа (характеристика); дата составления; фамилия, имя, отчество и должность сотрудника, которому выдается характеристика; текст; подписи; печать; гриф утверждения.

Текст характеристики может иметь следующую структуру:

  • общие биографические сведения: дата и место рождения, сведения об образовании;
  • краткая справка о трудовой деятельности до последнего места работы (обычно включается в характеристику по просьбе самого работника);
  • характеристика трудовой деятельности по последнему месту работы: дата трудоустройства, занимаемые должности, краткое описание обязанностей по последней должности, наиболее значимые результаты;
  • оценка личных, деловых и психологических качеств работника, проявленных им в ходе трудовой деятельности, уровень работоспособности и профессиональной компетенции сотрудника, информация о поощрениях, наградах или взысканиях;
  • характеристика общественной деятельности;
  • иные сведения (для внешней характеристики указывают цель составления данного документа, например: «Дана для предъявления по месту требования»).

Отметим, что для характеристик, предназначенных к внешнему использованию, главным требованием является их официальность.

Поэтому составляется такая характеристика уполномоченным лицом, имеющим право выдавать характеристики в соответствии с локальным нормативным актом организации (сотрудником кадровой службы или начальником подразделения).

Подписываться внешние характеристики должны уполномоченным лицом, первым лицом организации и заверяться печатью.

Внутренние характеристики подписываются только руководителем кадровой службы или составителем характеристики, оттиск печати в них не ставится.

Поскольку характеристика относятся к документам, содержащим персональные данные работника, то в соответствии со статьей 88 ТК РФ, передавать такие данные третьей стороне возможно только после получения письменного согласия работника (исключение составляют случаи, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных федеральным законом).

Если инициатором составления характеристики, предназначенной для внешнего использования, является работник, то характеристика выдается ему под расписку.

Рекомендация (рекомендательное письмо) – это характеристика, выдаваемая гражданину физическим или юридическим лицом, которое пользуется доверием в деловых кругах. Рекомендации предоставляют работодатели, преподаватели или просто знакомые по просьбе тех, кто хочет перейти на другую работу или подает документы на стипендию, грант и т. д.

Составляется рекомендация так же, как и характеристика, но в рекомендации обязательно отмечаются ключевые достижения, сильные стороны соискателя.

Обязательны и контактные координаты: должность, фамилия, имя, отчество того, кто подписывает рекомендацию (рекомендательное письмо) и его контактный телефон, для возможности подтвердить рекомендацию.

Под представлением понимается документ, в котором выражается инициатива о применении к работнику конкретных мер или о совершении в отношении работника определенных действий.[2] Инициатива в данном случае исходит от начальника того структурного подразделения, в котором работает сотрудник.

Во многом представления напоминают характеристики. Более того, в некоторых из них характеристики включаются в виде отдельных блоков. Однако – это разные документы, отличающиеся как по содержанию, так и по оформлению.[2]

Здесь представлен образец оформления представления.

Различают следующие виды представлений:

  • представление к поощрению работника;
  • представление к применению дисциплинарного взыскания;
  • представление о переводе на должность высшего звена управления;
  • представление на работника при проведении аттестации;
  • представление к присвоению специального звания (процедура регламентируется специальными нормативными правовыми актами для ряда государственных органов);
  • представление к увольнению (также применяется в государственных органах).

Обязательными реквизитами представления являются: наименование подразделения, наименование вида документа, дата, регистрационный номер, адресат, заголовок к тексту, текст, подпись.

Текст наиболее распространенных видов представлений (представления к поощрению и назначению на другую должность) содержит следующую информацию:

  • фамилию, имя, отчество;
  • дату рождения;
  • образование;
  • занимаемую должность;
  • наименование структурного подразделения;
  • стаж работы (общий; в данном подразделении; в данной должности);
  • оценку служебной деятельности;
  • повышение профессионального уровня;
  • оценку политических, деловых и моральных качеств;
  • информацию об участии в общественной работе;
  • мотив назначения, перемещения или поощрения;
  • наименование должности, на которую предлагается назначить или переместить;
  • структурное подразделение, в которое предлагается назначить или переместить. [3]

Подписывается представление руководителем структурного подразделения и адресуется руководителю организации.

Список использованных источников

Источник: http://www.ekonomika-st.ru/drugie/delopr/delopr-18.html

Образец характеристики на работника с места работы: зачем нужна и как правильно составить

Рекомендательное письмо характеристика

Характеристика — это документ, в котором работодатель дает оценку личным и профессиональным качествам сотрудника. Она необходима для суда, кредиторов, при трудоустройстве на новую должность. 

Некоторые считают, что такая бумага — пережиток прошлого, но если в отдел кадров или к руководству организации поступил письменный запрос о ее представлении, работнику нельзя отказать. С учетом ст. 62 ТК РФ такой документ с места работы представляют не позднее трех рабочих дней со дня обращения.

Эта норма распространяется не только на тех подчиненных, которые числятся в компании в настоящий момент, но и на тех, с кем трудовые отношения уже расторгнуты, — для них оформляется характеристика с последнего места работы (Определение Московского городского суда от 08.09.2011 по делу №33-28750).

Рекомендацию вправе запросить не только сам работник, но и государственные органы. Зачем она нужна? Вот лишь небольшой список ситуаций, когда ее спрашивают:

  • при трудоустройстве на новую должность;
  • при оформлении кредита;
  • при обращении в органы опеки;
  • для предоставления в учебное заведение;
  • при награждении премией, государственной наградой;
  • для суда.

В зависимости от места, куда адресуется документ, выбираются акценты и формулировки качеств работника.

Разновидности

Рекомендации бывают:

  • внешние;
  • внутренние;
  • положительные;
  • отрицательные.

Внешние — это те документы, которые представляются в другие организации или государственные органы. При их составлении необходимо уточнить у работника цель запроса — от этого зависит стиль написания и форма изложения.

Внутренние характеристики применяются, например, при переводе сотрудника в другой отдел или в другое подразделение, на повышение в пределах организации, где он трудится. В таком документе обязательно делают акцент на деловых качествах и рабочих навыках сотрудника.

В некоторых случаях кадровый специалист просит подготовить документ непосредственного начальника характеризуемого, в общих чертах рассказав ему, как написать характеристику на работника, и снабдив его образцом.

Это допустимо и даже правильно, особенно если в отделе кадров работает новый человек, который плохо знаком с коллегами, или коллектив настолько большой, что кадровику сложно оценивать качества того или иного человека.

Отметим, что работодатель не обязан согласовывать текст с работником. Но если тот не согласен с содержанием, то вправе оспорить документ в судебном порядке.

Общие требования

В действующем российском законодательстве отсутствует какой-либо шаблон для составления такого документа. Тем не менее общие правила все-таки существуют.

Бумагу оформляют на официальном бланке организации. Если такой не утвержден внутренним распорядком предприятия, то в бланке указываются полные реквизиты, особенно если его официально требует какое-либо учреждение.

Рассмотрим подробнее, как правильно оформить характеристику на работника. В ней следует указать:

1. Персональные данные, которые включают в себя Ф.И.О. лица, дату рождения, семейное положение, данные о воинской службе и образовании, сведения о наличии различных наград.

2. Сведения о работе. Раздел содержит информацию о стаже работы, о времени принятия, о кадровых перемещениях в пределах данной организации, сведения о трудовых достижениях и профессиональных навыках лица.

Если работник в процессе работы направлялся на обучение, повышение квалификации и т.д., то об этом тоже стоит упомянуть. Кроме того, в данном разделе указываются сведения о наличии у работника различных заслуг (благодарность, поощрение и т.п.

) или дисциплинарных взысканий.

3. Личные качества. Данная информация является самой важной. Если работник является руководителем подразделения, то стоит отметить его организаторские качества, наличие или отсутствие ответственности за подчиненных, степень готовности к принятию сложных решений, требовательность к себе и подчиненным, другие качества.

Если же работник является исполнителем, то следует указать степень его готовности выполнять поручения руководителя, инициативность, стремление к отличным результатам и т.д.

Также в данном разделе надо раскрыть взаимоотношения лица с трудовым коллективом: пользуется ли он авторитетом и уважением или отношения в коллективе не складываются в связи со сложным характером или иными особенностями сотрудника.

Поскольку это официальный документ, необходимо, чтобы его подписал руководитель организации. Обязательны подпись и печать (если последняя есть в компании). Важно не забыть поставить дату составления.

Еще один практический совет: постарайтесь уместить всю информацию на одном листе.

О чем писать

Главное требование к документу — объективность. В итоге общее описание должно создать образ характеризуемого человека и помочь сформировать правильное мнение о нем.

При этом содержание меняется в зависимости от того, для кого готовится рекомендация. Если работник намерен обратиться в органы опеки с целью усыновления следует особо отметить его личные качества: например, доброжелательность, заботливость, хорошие манеры.

Если рабочего планируется продвинуть по карьерной лестнице или ему необходимо трудоустроиться на новом месте, тут пригодятся такие эпитеты, как «исполнительный», «инициативный», «ответственный».

Для суда важны подробности того, насколько человек честный, как относится к своим обязанностям, какие отношения у него сложились с коллегами.

Источник: https://ppt.ru/forms/rabota/harakteristika

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.